「面接に来たのに受付が無人で、どう声をかけたらいい？」「待っているうちに遅刻扱いにならないかな」と不安になっていませんか。
面接の受付に誰もいないときは、案内された受付方法を確認し、到着したことを担当者へ伝えます。何も連絡せず待ち続けるより、自分のいる場所を知らせたいですね。
ここでは、対面面接の建物に到着した後の対応に絞って整理します。無人受付というだけで、会社の対応や選考結果を決めつける必要はありません。
▶本記事の概要
- 面接の受付が無人なら案内を照合する
- 受付から採用担当者へ連絡する
- 連絡がつかない場合は到着の記録を残す
- 次の面接に向けて受付情報を準備する
- まとめ
- 日時・階・入口をもう一度見る
- 掲示・内線・受付端末を確認する
面接の受付が無人なら案内を照合する
日時・階・入口をもう一度見る
最初に、最新の面接案内と現在地を比べます。似た建物名や同じ会社の別拠点もあるため、住所だけでなく階と部屋名まで確認したいですね。
- 面接日と開始時刻
- 建物名・階・部屋名
- 来客入口と従業員入口の指定
- 当日の担当者名と連絡先
会場そのものが本社と違うことが気になる場合は、面接場所が会社と違う場合の確認点で、訪問先の照合方法を整理できます。
掲示・内線・受付端末を確認する
受付に内線電話や呼び出し端末があれば、掲示された手順を読みますね。面接の案内に「到着後に電話」と書かれている場合もあるかもしれません。
人がいないからといって、入室制限のある扉を開けたり、ほかの来訪者について入ったりしないことが大切です。操作が分からないときは、案内の連絡先へ確認したいですね。
端末には求められた範囲の情報を入力します。応募先と関係のない端末や、管理者用の画面を操作する必要はありません。
- 到着時刻と今いる場所を短く伝える
- 施設の受付には取り次ぎをお願いする
受付から採用担当者へ連絡する
到着時刻と今いる場所を短く伝える
連絡では、名前・面接予定時刻・現在地・確認したい内容の順に伝えます。次は実際の会話を引用したものではなく、本記事で作った例文になりますね。
本日〇時から面接のお約束をいただいている山田太郎と申します。〇時〇分に〇〇ビル〇階の受付へ到着したのですが、受付にどなたもいらっしゃらないためご連絡しました。こちらでお待ちしていてよろしいでしょうか。
現在地が曖昧なら、入口の表示や階を具体的に伝えます。「近くにいます」だけだと、担当者が迎えに来る場所を特定しにくいですね。
施設の受付には取り次ぎをお願いする
総合受付や警備員がいる場合は、訪問企業名と面接の約束を伝えて取り次ぎを依頼します。施設側が選考予定を把握していないこともあるかもしれません。
その場合は、面接を案内した窓口へ直接確認します。受付で企業の内部事情を何度も尋ねるより、指定の担当者につないでもらうほうが話を進めやすいですね。
担当者から折り返しがあった場合の受け答えは、応募先の電話への折り返し方も参考になる内容です。
- メールや応募サイトで状況を知らせる
- 待機が難しくなったら移動前に伝える
連絡がつかない場合は到着の記録を残す
メールや応募サイトで状況を知らせる
電話がつながらない場合は、利用できる連絡手段で到着を知らせますね。短時間に何度も電話するより、発信履歴とメッセージを残して待機場所を確認したいですね。
〇時の面接に伺っている山田太郎です。〇時〇分にお電話しましたがつながらず、現在は〇〇ビル〇階の受付前で待機しておりますので、受付方法をご案内いただけますでしょうか。
名前や面接情報が分かる案内を、SNSへ公開する必要はありません。自分の記録として、到着時刻と連絡内容を控える形です。
待機が難しくなったら移動前に伝える
一律に何分待てば帰ってよいという基準はありません。施設の案内、担当者の返答、次の予定を踏まえて判断する場面ですね。
閉館や次の用事でその場にいられない場合は、理由と連絡の取れる方法を知らせます。連絡せず立ち去ると、相手には到着していたことが伝わらないかもしれません。
現在も受付前で待機しておりますが、〇時以降はその場で待つことが難しい状況です。面接の実施可否と、難しい場合の再調整についてご連絡いただけますでしょうか。
- 案内をすぐ開ける状態にする
- 連絡の行き違いを次回の準備に使う
次の面接に向けて受付情報を準備する
案内をすぐ開ける状態にする
面接前には、会場・担当者名・当日の連絡先を一か所にまとめます。電波が弱い場所でも確認できるよう、必要部分を手元に控えると安心につながると思いますね。
- 到着したらどこへ行くか
- 受付で誰を呼び出すか
- 受付端末を使うか、電話するか
- 遅れや受付の不明点をどこへ連絡するか
建物へ入れる時間も分かれば、早く着きすぎて困る状況を減らせます。面接の開始時刻と受付可能時刻を分けて確かめたいですね。
連絡の行き違いを次回の準備に使う
無人受付の原因が分かったら、次回用のメモを更新します。会社への印象は、無人だった事実だけでなく、その後の説明や調整も含めて考えたいですね。
初めてのアルバイト面接で、質問への準備も確認したい方は、初めてのバイト面接の質問と持ち物も読める内容です。今回の受付対応と分けて準備すると整理しやすいと思いますね。
まとめ
▶本記事の振り返り
- 最新の案内と日時・階・入口を照合する
- 無人受付の掲示や呼び出し方法を確認する
- 担当者へ到着時刻と現在地を伝える
- 待機が難しいときは移動前に状況を知らせる
受付で戸惑っても、到着した事実を落ち着いて伝えれば次の確認へ進めます。まずは案内を開き、指定された連絡先を確かめたいですね。
